Nos modes de livraison
Pour s’adapter à tous les styles de vie et rester fidèles à nos valeurs éco-responsables, Bio-colis propose plusieurs modes de livraison locaux, pratiques et respectueux de l’environnement.
🚶 Retrait en main propre
Récupérez votre commande directement chez le producteur ou lors d’un rendez-vous convenu ensemble.
- ✔️ Zéro transport, contact direct avec le producteur
- ✔️ Sans frais
📦 Point relais / Casier réfrigéré
Votre colis est déposé dans un casier connecté ou chez un commerçant partenaire près de chez vous, à retirer quand vous le souhaitez.
- ✔️ Retrait flexible, température optimale
- ✔️ Pratique même en cas d’emploi du temps chargé
🛵 Livraison à domicile
Faites-vous livrer vos produits à la porte, dans le respect de la chaîne du froid et de l’environnement.
- ✔️ Confort, parfait pour les personnes non mobiles ou pressées
- ✔️ Livraison rapide et sécurisée
| Mode | Tarif | DĂ©lais | Avantages |
|---|---|---|---|
| Retrait en main propre | Gratuit | À convenir | Direct, sans transport, contact humain |
| Point relais / Casier | 3,00 € | 24-48h selon dispo | Flexible, retrait à tout moment, sécurisé |
| Livraison à domicile | 6,00 € | 24-48h | Confort, pratique, rapide |
Livraisons Ă©coresponsables
Bio-colis privilégie les modes doux : vélo-cargo, tournées groupées, casiers connectés… Notre objectif : réduire au maximum l’impact CO₂ de chaque livraison.
Questions fréquentes sur la livraison
-
Peut-on changer son mode de livraison après commande ?
Cela dépend du statut de votre commande. Contactez rapidement le support ou le producteur : si la préparation n’a pas commencé, un changement est généralement possible. -
Comment savoir si un casier est disponible près de chez moi ?
Lors de la commande, la liste des points relais et casiers disponibles s’affiche selon votre adresse. Si besoin, contactez-nous pour être alerté dès qu’un nouveau casier ouvre dans votre quartier. -
Que se passe-t-il en cas d’absence lors d’une livraison ?
Pour la livraison à domicile, un nouveau passage ou une solution de retrait en point relais peut être proposé. Pour les casiers, votre colis reste disponible pendant 24h minimum.